關於地勤的Q&A

蠻常有朋友或是朋友的朋友知道我在航空公司工作，會問我一些關於地勤工作的問題，以下是一些蠻常遇到的問題，在這邊分享給大家，希望對這份工作有興趣的女孩兒有幫助。

如果還有任何問題歡迎留言問我唷，這邊會不時的update的

▪ 請問受訓一個月後 就可以正常排班（一張班表for 三個月）嗎？
我印象中是收訓後三個月（或六個月）後才可以參加選班、換班或找代班，通常是一季選一次班。

▪ 請問休假兩天有一天一定可以排放在假日嗎？
不ㄧ定噢！就看你有沒有選到這種班型。

▪ 請問一個月的薪水可以到四萬多塊嗎？
照班表上排的班上是不可能四萬的，但是加班再加上早班或晚班津貼是可以到四萬的，但就要取決於你可以加多少班。（2017更新：聽說加了津貼之後有4~5萬哦！詳情可能拿到offer之後問人資。）

▪ 請問會有大夜班嗎？
ㄧ個月一次大夜班，時間是2230-0630，有時候可以用白天的常搬去換大夜班。（2017更新：因為紅眼班多了，所以大夜班也多了。）

▪ 上班最早是4點 最晚到12點嗎？
當初最早的班是五點，不知道現在有沒有改，最晚好像是2330，可是偶爾到凌晨，因為會遇到班機delay，可是不會強迫加班。

▪ 請問常常會有轉內勤的考試嗎？因為那天考試人資姐姐有說有機會轉內勤，想詢問機會是否多呢?
機會是有，多不多很難講，其實有時候有內轉，你也不ㄧ定想去啦！地勤相對自由多了

▪ 交通車是從哪裡出發？幾點出發？
地勤交通車上車的點有三個，松訓、中山國中、行天宮，之後都會有時刻表哦！幾乎每個小時都有交通車。

▪ 有年紀限制嗎? 我已經25了，會太老嗎？
有此疑惑的請到機場繞一圈，我想重點不在於你的”實際”年齡有幾歲，而是你外表的年齡，你保養的好嗎？實際年齡25看起卻是30，還是你實際年齡30，看起來是25？
我考上地勤的時候是24歲，同班同學有一位日本人已經嫁為人妻，也有已在職場上工作過3~4年的，但是他們都有一個特點，看起來比實際年齡小，以及心態也很年輕，所以對這份工作有興趣的，不要讓年紀成為你的阻礙囉！

▪ 有身高限制嗎? 我才158，會太矮嗎？
我的身高159，但我都號稱160啦，哈哈哈，我的同學最矮大概是155，最高180，地勤這分工作不像空服需要關bin，看考試的要求就知道了，面試時也不會有摸高這一關，所以不管你身高多少，都不用擔心喔，放心來考吧！

▪ 學歷重要嗎？我大學成績很差怎麼辦？
關於學歷，就要看各個公司的規定，基本上以台灣的航空公司要求，都是要大學畢業，詳細的規定就要看招考訊息的標準。

其實我大學的成績單也沒有很漂亮，不過操性成績都有80以上，學科的成績也都有及格，因為面試已有一段時間，忘了當初有無被要求附上成績單。

給那些大學成績不是很漂亮的同學: 既然大學成績差已是事實，就無須為此困擾，你再困擾也改變不了，除非繼續讀碩士?

建議把時間跟精神花在可以準備的項目上面，像是面試的問題以及身材妝容等等，幫助會比較大。

▪ 我沒有服務業的經驗，這樣考官會不會不錄取我？
相反的，也不是每一個有服務業經驗的都會被錄取，重點應該是你的「個人特質」，如果你是一個很適合服務業的人，那麼有沒有服務業經驗並不是那麼重要。

只擔心沒有做過服務業的人，是不是會覺得輪班很累，是不是一被客人罵情緒就會很低落，給沒有做過服務業經驗的人的建議是，還有時間就去找份服務業來做做吧！

沒有時間的話也不用擔心，請充分的了解服務業的工作內容以及會面對到的困難，找出自己適合服務業的特質。

▪ 薪水好嗎？
對於剛畢業的大學新鮮人來說，這份薪水是算不錯的，考進來的話，HR會先跟大家說明薪資部分，再決定要不要簽約。

▪ 考試要穿應考服嗎？妝容要化空姐妝嗎？
穿應考服是最保險的做法，其實通知面試的信件上都有告訴考生要穿甚麼面試，不外乎就是襯衫黑裙。

一定要化妝，但不要大大大濃妝，客人想看到的是乾淨明亮親切的妝容，底妝濃OK，尤其是膚質不好的，痘痘和斑一定要遮掉。

眼影無所謂甚麼顏色，甚至無眼影OK，但眼睛要有神，化腮紅的用意是讓臉部立體感覺有氣色，輕輕帶過就可，口紅也是，建議多試試不同的色系，找出最適合自己的顏色。

▪ 面試地勤要去補習嗎?要去上瑞秋的課嗎？
因人而異。我上過，但我也有同學沒有去過。不是說你上了就會考上，也不是不去上就考不上。請自行評估。

▪ 地勤的工作內容是甚麼？
這份工作的內容很廣，舉凡客人進飛機前，關艙門起飛前的地面業務都是由我們負責，像是一開始的櫃台劃位，行李托運，還有登機門的登機作業，客人下了飛機領行李的行李組，票務，貴賓室···，機場的單位其實很多，有心想要在航空公司發展的話，地勤可以幫助你了解到更多層面。

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